可以。开通语音信箱功能，当拨打400号码无人接听、遇忙、不想接听时都可以转入语音信箱。当无人接听时在超过客户设置的等待时间后（等待时间最好控制在50秒以内，因留言彩铃还需要播放），可以进行留言转入语音信箱。不想接听的时候也可以进行留言转入语音信箱，设置不接听时间段即可。

注:开通语音信箱功能的号码从听到留言提示音立即计费.

未接来电信箱：400号码开通该功能并设置了邮件接收的邮箱后，系统会定时给这些邮箱发送未接来电的信息。每天11点及17点各发送一次（来电记录为截止到当前时间）；（包含周末及节假日）；可设置最多3个接收邮箱；